Často kladené otázky

Nedoporučujeme provádět 3D skenování před úplným zotavením nohy a odezněním otoku. Otok mění skutečný tvar a objem končetiny. Po jeho odeznění nemusí ortéza správně přiléhat, může se posouvat nebo vytvářet nadměrný tlak. Pro výrobu ortéz je nutné, aby byla noha ve stabilizovaném stavu odpovídajícím jejímu běžnému anatomickému tvaru. Vhodný termín skenování po úrazu nebo operaci je třeba konzultovat s ošetřujícím lékařem.

Ano, naše kolenní ortézy zasíláme do celé Evropy i do dalších zemí mimo Evropu. Možnosti dopravy, dodací lhůty a náklady upřesňujeme při objednání.

Ne. 3D skenování můžete absolvovat ve svém regionu a soubor nám zaslat e-mailem. Před zahájením výroby zkontrolujeme, zda je dodaný sken vhodný pro výrobu individuálních ortéz. Po předchozí domluvě je možné zajistit také skenování u vás.

Předpokládaná doba výroby je 1,5 až 2 měsíce od provedení 3D skenování u nás nebo od potvrzení vhodnosti vámi dodaného 3D skenu.

• Po každém použití nechte ortézy důkladně vyschnout.
• Nenechávejte je dlouhodobě vlhké ani uložené v uzavřené tašce bez větrání.
• V případě potřeby vyjměte a vyperte vnitřní polstrování podle pokynů výrobce.
• Pravidelně provádějte údržbu kloubového mechanismu pomocí vhodného teflonového (PTFE) maziva, pokud je jeho použití uvedeno v návodu.
• Kožené části ošetřujte speciálními přípravky určenými k péči o kůži.

Ano. Konstrukce našich ortéz umožňuje nastavit omezení extenze kolenního kloubu. Možnost a konkrétní rozsah nastavení je nutné posoudit individuálně s ohledem na stav kolene a doporučení ošetřujícího specialisty.

Ano. Potřebné náhradní díly si můžete zakoupit a provést předepsanou údržbu sami. Případně nám můžete ortézy předat k opravě, servisu nebo přípravě na novou sezónu.